Was ist Wolfstrail CRM?
Wolfstrail CRM ist ein deutsches B2B-CRM mit eingebauter Firmendaten-Anreicherung. Vertriebsteams recherchieren Zielfirmen im Adress-Finder, lassen Website, Kontaktwege und Branchenzuordnung automatisch ergänzen und führen dieselben Datensätze in Leads und Pipeline weiter. Recherche und Vertriebsprozess laufen in einem System statt in zwei getrennten Werkzeugen.
Worin unterscheidet sich Wolfstrail CRM von HubSpot oder Pipedrive?
HubSpot und Pipedrive sind reine CRM-Systeme. Firmendaten kommen dort aus zugekauften Zusatzdiensten oder aus manuellem Import. Bei Wolfstrail CRM entsteht der angereicherte Datensatz direkt im System, jedes Feld trägt einen Herkunftsnachweis, und der Betrieb findet ausschließlich auf Servern in Deutschland statt. Abgerechnet wird pro Team, nicht pro Sitz.
Wo werden die Daten gespeichert?
Ihr CRM-Bestand wird in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main betrieben, gespeichert und gesichert; entwickelt wird in Solingen, Betrieb und Entwicklung liegen beim selben Unternehmen. Für einzelne Recherche- und Anreicherungsfunktionen bindet Wolfstrail CRM benannte Unterauftragsverarbeiter ein, teils außerhalb der EU, abgesichert über Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Diese Funktionen lassen sich je Arbeitsbereich abschalten; die vollständige Liste steht auf der Sicherheitsseite.
Ist Wolfstrail CRM DSGVO-konform?
Wolfstrail CRM ist so gebaut, dass Sie als Verantwortlicher Ihre Pflichten erfüllen können. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird kostenfrei digital abgeschlossen. Jedes angereicherte Feld trägt Quelle und Abrufdatum, damit Auskunft nach Art. 15, Information nach Art. 14 und Widerspruch nach Art. 21 belegbar bearbeitet werden können. Die Mandantentrennung wird auf Datenbankebene über Row-Level-Security erzwungen.
Woher stammen die Firmendaten?
Aus öffentlich zugänglichen Quellen: dem Handelsregister, den Unternehmenswebsites selbst und weiteren öffentlich abrufbaren Verzeichnissen. Jeder einzelne Datenpunkt wird mit Quelle und Abrufzeitpunkt gespeichert. Dieser Herkunftsnachweis ist die Grundlage dafür, dass Sie eine Auskunft nach Art. 15 DSGVO belegbar beantworten und die Informationspflicht nach Art. 14 erfüllen können.
Was kostet Wolfstrail CRM?
Wolfstrail CRM hat fünf Tarife, abgerechnet pro Team und nicht pro Nutzer, jeweils netto zuzüglich Umsatzsteuer bei jährlicher Zahlung: Solo 89 Euro pro Monat mit 2 Nutzern und 150 Credits, Starter 219 Euro mit 5 Nutzern und 500 Credits, Professional 499 Euro mit 15 Nutzern und 2.500 Credits, Business 999 Euro mit unbegrenzten Nutzern und 8.000 Credits. Enterprise wird individuell angeboten.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte. Adress-Finder und Anreicherung stehen zum Ausprobieren bereit; zum Schutz vor Missbrauch ist die Testphase auf 5 Suchen mit je bis zu 50 Treffern begrenzt. Der Zugang läuft nach 14 Tagen automatisch aus und verlängert sich nicht in einen kostenpflichtigen Vertrag. Angelegte Daten bleiben anschließend abrufbar und lassen sich jederzeit exportieren; auf Wunsch löschen wir sie vollständig.
Was ist ein Anreicherungs-Credit?
Ein Credit entspricht der Anreicherung eines Firmendatensatzes. Wiederholte Abrufe desselben Datensatzes innerhalb von 30 Tagen kosten keinen weiteren Credit. Suchen im Adress-Finder verbrauchen keine Credits. Zugekaufte Credit-Pakete verfallen nicht; das monatliche Kontingent wird in Solo und Starter nicht in den Folgemonat übernommen, ab Professional bleibt es erhalten.
Darf ich mit angereicherten Daten kalt akquirieren?
Das hängt vom Kanal ab. Telefonwerbung gegenüber Unternehmen ist nach § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG bei mutmaßlicher Einwilligung zulässig, E-Mail-Werbung dagegen grundsätzlich nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung. Post ist der rechtlich unkritischste Kanal. Wolfstrail CRM protokolliert die Datenherkunft und unterscheidet die Kanäle, damit Sie diese Abwägung dokumentieren können. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Kann ich meine Daten wieder exportieren?
Ja. Ein vollständiger Export aller Firmen, Kontakte, Leads und Aktivitäten in einem offenen, strukturierten Format ist jederzeit und kostenfrei möglich, auch nach Vertragsende. Der Export enthält den Herkunftsnachweis je Datenfeld, sodass die Nachweisbarkeit auch außerhalb von Wolfstrail CRM erhalten bleibt. Es gibt keine Ausstiegsgebühr.
Gibt es eine Schnittstelle?
Ja. Eine REST-API ist verfügbar — als Add-on für 9,90 Euro pro Monat, in jedem Tarif zubuchbar. Zusätzlich steht der Import aus Excel und aus anderen CRM-Systemen bereit, um Bestandsdaten zu übernehmen. Die technische Dokumentation (OpenAPI und Redoc) sowie der Workspace-Schlüssel finden sich nach dem Login unter Entwickler-API.
Für wen ist Wolfstrail CRM gemacht?
Für Vertriebs- und Marketingteams in mittelständischen Unternehmen im deutschsprachigen Raum, typischerweise mit 20 bis 250 Mitarbeitenden, die aktiv Neukunden ansprechen und dabei an deutsches Datenschutz- und Wettbewerbsrecht gebunden sind.
Wer steht hinter Wolfstrail CRM?
Hinter Wolfstrail CRM steht Wolfswerk, Inhaber Alexander Wolfshohl, mit Sitz in Solingen. Entwicklung und Betrieb liegen beim selben Unternehmen; es gibt keinen zwischengeschalteten Konzern und kein Callcenter. Sie erreichen den Anbieter unmittelbar unter +49 212 243558-00 oder in Solingen, Mittelpilghausen 20.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einrichtung läuft automatisch und ist in wenigen Minuten abgeschlossen: Konto mit E-Mail und Firmenname anlegen, erste Suche starten, Bestand importieren. Es gibt kein verpflichtendes Einführungsprojekt und keine Wartezeit auf eine Freischaltung. Eine Einweisung ist möglich, aber keine Voraussetzung.
Kann ich Daten aus meinem alten CRM übernehmen?
Ja. Der Import aus Excel und aus bestehenden CRM-Systemen ist in jedem Tarif enthalten. Übernommen werden Firmen, Kontakte und Leads aus CSV- oder Excel-Dateien; Felder ohne unmittelbare Entsprechung ordnen Sie beim Import selbst zu. Eine REST-Schnittstelle für den laufenden Abgleich ist als Add-on (9,90 Euro pro Monat) verfügbar.
Was passiert, wenn Wolfstrail den Betrieb einstellt?
Ihr vollständiger Bestand lässt sich jederzeit selbst exportieren, einschließlich des Herkunftsnachweises je Feld, in einem offenen und strukturierten Format. Diese Selbstbedienung ist nicht an einen Kündigungs- oder Notfall gebunden. Sie sind damit nicht auf eine Mitwirkung des Anbieters angewiesen, um Ihre Daten zu behalten.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Im Monatstarif nicht: Er ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Der günstigere Jahrespreis setzt einen Jahresvertrag mit zwölf Monaten Laufzeit voraus, mit jährlicher Vorauszahlung und einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Laufzeitende.
Zuletzt aktualisiert: 23. August 2026 · Wolfswerk, Solingen
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